EINFÜHRUNG
Diese Vereinbarung enthält die vollständigen Bedingungen, die für Sie beim Beitritt, Kauf, Bieten und allen anderen Aktionen auf unserer Website gelten. Durch die Nutzung oder den Einkauf auf dieser Website erklären Sie sich mit den Nutzungsbedingungen einverstanden und verpflichten sich, diese einzuhalten. Diese Vereinbarung beschreibt und umfasst die gesamte Vereinbarung zwischen CustomHats.Com (dem Verkäufer) und Ihnen (dem Käufer) und ersetzt alle vorherigen oder gleichzeitigen Vereinbarungen, Zusicherungen, Gewährleistungen und Absprachen in Bezug auf die Website, die Produkte, Inhalte und die von oder über die Website bereitgestellte Software sowie den Gegenstand dieser Vereinbarung.
Änderungen dieser Vereinbarung können von uns von Zeit zu Zeit ohne besondere Ankündigung vorgenommen und durchgeführt werden. Die auf unserer Website veröffentlichte Vereinbarung stellt die neueste Vereinbarung dar. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig lesen, bevor Sie unsere Website nutzen.
NUTZUNG DER WEBSITE & VERBOTE
Die Website ermöglicht Ihnen Online-Shopping und -Käufe. Folgende Handlungen sind Ihnen jedoch untersagt: (a) Nutzung unserer Websites, einschließlich der Dienste und/oder Tools, wenn Sie nicht in der Lage sind, rechtsverbindliche Verträge abzuschließen, unter 18 Jahre alt sind oder vorübergehend oder dauerhaft von der Nutzung unserer Websites, Dienste oder Tools ausgeschlossen sind; (b) Sammeln oder Auslesen personenbezogener Daten; (c) Manipulation des Preises von Artikeln oder sonstige Beeinträchtigung des Website-Betriebs; (d) Handlungen, die das Bewertungssystem beschädigen könnten.
Um den Anmeldevorgang auf unserer Website abzuschließen, müssen Sie Ihren vollständigen Namen, Ihre aktuelle Adresse, eine gültige E-Mail-Adresse und alle weiteren für den Anmeldevorgang erforderlichen Informationen angeben. Sie müssen mindestens 18 Jahre alt sein und für die sichere Aufbewahrung Ihres Passworts sowie für alle Aktivitäten und Inhalte verantwortlich sein, die über Ihr Konto hochgeladen werden. Sie dürfen keine Würmer, Viren oder sonstigen schädlichen Code übertragen.
ZAHLUNGEN UND RECHNUNGSBEARBEITUNG
CustomHats.Com ist alleiniger Anbieter für die Zahlungsbedingungen. Sofern nicht anders vereinbart, muss die Zahlung vor Annahme einer Bestellung bei CustomHats.Com eingegangen sein. Sofern keine Zahlungsbedingungen vereinbart wurden, erfolgt die Zahlung per Kreditkarte, PayPal oder elektronischem Scheck. Rechnungen sind innerhalb der auf Ihrer Rechnung angegebenen Frist ab Rechnungsdatum fällig und zahlbar. Sofern nicht anders angegeben, müssen alle Rechnungen bezahlt werden, um mit der Produktion von Sonderanfertigungen beginnen zu können. Eine Bestellung kann separat in Rechnung gestellt werden. CustomHats.Com behält sich das Recht vor, Bestellungen zu stornieren oder abzulehnen. CustomHats.Com haftet nicht für Preis-, Tipp- oder sonstige Fehler in Angeboten von CustomHats.Com und behält sich das Recht vor, Bestellungen, die sich aus solchen Fehlern ergeben, zu stornieren. Für alle Käufe außer Verbraucherkäufen behält sich CustomHats.Com das Recht vor, Ihnen eine Verzugsgebühr von 1 % pro Monat auf unbestrittene überfällige Beträge oder den gesetzlich zulässigen Höchstsatz zu berechnen, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Alle 30 Tage danach wird Ihnen weiterhin eine zusätzliche Verzugsgebühr berechnet.
RÜCKERSTATTUNGSRICHTLINIE
Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf können unbeschädigte Lagerprodukte aus beliebigem Grund gegen volle Rückerstattung zurückgegeben werden. Ausgenommen hiervon sind Großbestellungen, da diese möglicherweise nicht erstattungsfähig sind.
Viele unserer Produkte werden individuell angefertigt, daher kann jedes Produkt leichte Abweichungen aufweisen und nicht 100 % identisch mit dem Aufdruck sein. Geringe Unterschiede (definiert als ästhetische Unterschiede von 5 % oder weniger im Produkt) sind normal und akzeptabel. Sollte die Ware defekt sein oder Sie mit dem Produkt unzufrieden sein, informieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Um eine Rückerstattung zu erhalten, muss die betreffende Ware an unser Büro zurückgesandt werden. Bitte kontaktieren Sie Ihren Vertriebsmitarbeiter oder unseren Kundenservice, um eine Abholung zu vereinbaren oder ein Rücksendeetikett zu erhalten. Wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung an unser Unternehmen. Nach Erhalt der betreffenden Artikel prüfen wir diese auf Qualitäts- und Herstellungsfehler sowie Abweichungen in Farbe oder Design. Eine Rückerstattung erfolgt nur, wenn 6 % oder mehr der Produkte die Prüfung nicht bestehen. Bitte beachten Sie, dass es sich um handgefertigte Artikel handelt.
Sollten die Waren innerhalb der für handgefertigte Produkte geltenden Fehlertoleranz von 5 % liegen, senden wir sie an Sie zurück und berechnen Ihnen die Versandkosten für die Rücksendung.
Sollten bei unserer Prüfung Mängel festgestellt werden, fertigen wir die Produkte neu an und senden Ihnen die neuen Produkte kostenlos zu. Die Produktionszeit für Neuanfertigungen beträgt in der Regel 15–20 Tage, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
STORNIERUNGSBEDINGUNGEN
Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können Sie eine nicht dringende Bestellung jederzeit vor Produktionsbeginn stornieren. Eilbestellungen können nicht storniert werden.
Wenn wir noch nicht mit der Produktion begonnen haben, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
Die Produktion beginnt, wenn der Formenbauer mit der Vorbereitung Ihres kundenspezifischen Produkts beginnt. Sobald dieser Schritt begonnen hat, fallen Gebühren an und Sie können Ihre Bestellung nicht mehr gegen volle Rückerstattung stornieren.
Wenn wir bereits mit der Herstellung der Form für Ihre Sonderanfertigung begonnen haben und Sie sich für eine Stornierung entscheiden, sind Sie für die Formengebühren und alle anderen angefallenen Vorbereitungsgebühren verantwortlich. Wir werden diese aufgezählten Kosten von Ihrer Zahlung abziehen und Ihnen den Restbetrag erstatten.
Sobald wir die von Ihnen bestellten Sonderanfertigungen vollständig hergestellt haben, sind Sie für den vollen Zahlungsbetrag verantwortlich und es werden keine Rückerstattungen bei Stornierung gewährt.
STORNIERUNGSGEBÜHR
Für stornierte Bestellungen, die mit KREDITKARTE bezahlt wurden, fällt eine Stornogebühr von 5 % an. Diese Gebühr deckt die Kosten und Gebühren für die Bearbeitung von zwei Kreditkartentransaktionen ab. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Bei Bestellungen, die per Scheck oder Zahlungsanweisung bezahlt wurden, fällt keine Stornogebühr an.
VERLUSTRISIKO
Alle über unsere Website erworbenen Artikel werden im Rahmen eines Versandvertrags geliefert. Das Verlustrisiko und das Eigentumsrecht an diesen Artikeln gehen mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.
PRODUKTPREISE UND -BESCHREIBUNGEN
Der auf unserer Website angezeigte Listenpreis für Produkte entspricht dem auf dem Produkt selbst angegebenen, vom Hersteller oder Lieferanten empfohlenen oder branchenüblich geschätzten Verkaufspreis oder dem geschätzten Einzelhandelswert eines vergleichbaren Artikels, der anderswo angeboten wird.
Der Listenpreis ist eine vergleichende Preisschätzung und kann dem aktuellen Preis in jeder Region an einem bestimmten Tag entsprechen. Bei bestimmten Artikeln, die als Set angeboten werden, kann der Listenpreis dem Lagerpreis entsprechen, d. h. der Summe der geschätzten oder empfohlenen Verkaufspreise des Herstellers für jeden im Set enthaltenen Artikel. Wird ein Artikel von einem unserer Händler zum Verkauf angeboten, kann der Listenpreis vom Händler angegeben werden. Bei fehlerhaften Preisen in unseren Katalogen, bei denen der korrekte Preis des Artikels höher ist als unser angegebener Preis, werden wir Sie nach unserem Ermessen entweder vor dem Versand kontaktieren, um Anweisungen einzuholen, oder Ihre Bestellung stornieren und Sie über die Stornierung informieren.
Wir übernehmen keine Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Zuverlässigkeit, Aktualität oder Fehlerfreiheit der Produktbeschreibungen oder anderer Inhalte dieser Website. Wenn ein auf unserer Website angebotenes, nicht kundenspezifisches Produkt nicht der Beschreibung entspricht, besteht Ihr einziger Rechtsbehelf darin, es in unbenutztem Zustand zurückzugeben.
Anerkennung der Rechte
Durch die Nutzung oder den Einkauf über diese Website erklärt der Käufer, dass er Eigentümer, Lizenznehmer oder Erwerber aller Rechte an allen eingetragenen Marken und urheberrechtlich geschützten Bildern, Logos oder Inhalten ist, die in seinen von CustomHats.Com reproduzierten Kunstwerken enthalten sind. In Kenntnis des Vorstehenden stellt der Käufer CustomHats.Com und dessen Rechtsnachfolger, gesetzliche Vertreter, Lizenznehmer und Bevollmächtigte hiermit von allen Ansprüchen oder Schäden frei, die sich aus der Nutzung der Kunstwerke ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.
Sie erkennen hiermit an, dass alle Rechte, Titel und Interessen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Rechte an geistigem Eigentum, an der Website verbleiben und dass Sie keine Rechte, Titel oder Interessen an dem Programm erwerben, außer wie in dieser Vereinbarung ausdrücklich festgelegt. Sie werden unsere Dienste, Software oder Dokumentationen nicht verändern, anpassen, übersetzen, abgeleitete Werke erstellen, dekompilieren, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode abzuleiten, und Sie werden durch die Nutzung oder den Zugriff auf das Programm oder damit verbundene geschützte Informationen keinen Ersatz oder ähnliche Dienste oder Produkte erstellen oder zu erstellen versuchen.
BEARBEITEN, LÖSCHEN UND ÄNDERN
Wir können die Bedingungen dieser Vereinbarung jederzeit und nach eigenem Ermessen bearbeiten, löschen oder ändern, indem wir eine entsprechende Mitteilung oder eine neue Vereinbarung auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Teilnahme an unserem Programm, Ihr Besuch und Ihr Einkauf auf unserer Website nach der Veröffentlichung einer Änderungsmitteilung oder einer neuen Vereinbarung auf unserer Website gilt als verbindliche Annahme der Änderung.
BETRUG
BETRÜGERISCHE AKTIVITÄTEN werden auf unserer Site streng überwacht. Wenn ein Betrug festgestellt wird, wird CustomHats.Com alle uns zur Verfügung stehenden Rechtsmittel ergreifen. Sie sind für alle Kosten und Rechtskosten verantwortlich, die aus diesen betrügerischen Aktivitäten entstehen.
GARANTIEAUSSCHLUSS UND HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Wir haften nicht für indirekte, besondere oder Folgeschäden oder Umsatz-, Gewinn- oder Datenverluste im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder dem Programm, selbst wenn wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Darüber hinaus übersteigt unsere Gesamthaftung im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung und dem Programm nicht 2.000 USD oder den Gesamtpreis der an Sie gezahlten oder zu zahlenden Produkte, je nachdem, welcher Betrag niedriger ist. Wir übernehmen keine ausdrücklichen oder stillschweigenden Garantien oder Zusicherungen in Bezug auf das Programm oder die auf unserer Website verkauften und angebotenen Produkte (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien für Eignung, Marktgängigkeit, Nichtverletzung oder stillschweigende Garantien, die sich aus der Erfüllung, dem Geschäftsverkehr oder dem Handelsbrauch ergeben).
Darüber hinaus übernehmen wir keine Garantie für den unterbrechungs- oder fehlerfreien Betrieb unserer Website und haften nicht für die Folgen von Unterbrechungen oder Fehlern. Diese Website und ihre Informationen, Inhalte, Materialien, Produkte und Dienstleistungen werden „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Sie verstehen und akzeptieren, dass die Nutzung dieser Site auf Ihr eigenes Risiko erfolgt.
Verzögerungen bei der Auftragslieferung
CustomHats.Com setzt sich stets mit vollem Einsatz dafür ein, dass wir pünktlich zu Ihrer Veranstaltung liefern. CustomHats.Com übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen aufgrund von:
ZOLL – Unsere Produkte werden handgefertigt und importiert. Der Zoll (in den USA und anderen Ländern) kontrolliert internationale Sendungen gelegentlich stichprobenartig. Sollten Ihre Produkte für eine Zollkontrolle zurückgehalten werden, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen.
VERSAND – Da unsere Produkte importiert werden, übernehmen wir keine Verantwortung für Verzögerungen, die NACH der Übergabe an unseren internationalen Spediteur entstehen. Wetter, Krieg, Änderungen der internationalen Versandgesetze und Verzögerungen beim Spediteur können dazu führen, dass Ihre Bestellung verspätet eintrifft. Bitte planen Sie ausreichend Zeit für die Produktion und den Versand Ihres Produkts ein. CustomHats.Com übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen beim Transportunternehmen oder bei der Lieferung.
ÄNDERUNGEN und Ergänzungen Ihrer Bestellung – CustomHats.Com übernimmt keine Verantwortung für Produktionsverzögerungen, die dadurch entstehen, dass der Kunde Änderungen am Design vornimmt, zusätzliche Mengen hinzufügt oder Muster für die Vorproduktion anfordert oder das Versanddatum ändert, nachdem die Bestellung in Produktion gegangen ist.
CustomHats.Com übernimmt NUR die Verantwortung für Verzögerungen, die zu einer verspäteten Lieferung an das Transportunternehmen führen.
VERTRAULICHKEIT
Sie verpflichten sich, Informationen, die Sie von uns und/oder unseren Kunden, Werbetreibenden und Lieferanten erhalten, nicht weiterzugeben. Alle von einem Endkunden im Rahmen eines Programms übermittelten Informationen sind Eigentum von CustomHats.Com. Diese Kundeninformationen sind vertraulich und dürfen nicht weitergegeben werden. Der Herausgeber verpflichtet sich, diese geschützten Informationen in keiner Weise zu reproduzieren, zu verbreiten, zu verkaufen, zu verteilen oder kommerziell zu nutzen.
NICHTVERZICHT
Das Versäumnis von CustomHats.Com, auf der strikten Erfüllung der hierin enthaltenen Bedingungen und Vereinbarungen zu bestehen, gilt nicht als Verzicht auf etwaige uns zustehende Rechte oder Rechtsmittel und ist auch nicht als Verzicht auf die Geltendmachung späterer Verletzungen der hierin enthaltenen Bedingungen und Vereinbarungen auszulegen, die weiterhin in vollem Umfang in Kraft bleiben.
Ein Verzicht einer der Parteien auf die Geltendmachung einer Verletzung einer hierin enthaltenen Bestimmung gilt nicht als Verzicht auf die Geltendmachung späterer oder früherer Verletzungen derselben oder einer anderen Bestimmung.
VERSCHIEDENES
Dieser Vertrag unterliegt dem materiellen Recht der USA und wird entsprechend ausgelegt, ohne Bezugnahme auf Kollisionsnormen.
Sämtliche Streitigkeiten, Kontroversen oder Meinungsverschiedenheiten, die zwischen den Parteien aus, in Bezug auf oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag entstehen können, werden hiermit unwiderruflich der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Illinois unterstellt, unter Ausschluss aller anderen Gerichte, ohne dass die Kollisionsnormen oder Ihr tatsächlicher Wohnsitzstaat oder -land Anwendung finden.
Die gesamte Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Vertragsgegenstand ist in diesem Vertrag enthalten, und keine andere Vereinbarung diesbezüglich ist für eine der Parteien bindend.
Ihre Rechte jeglicher Art können weder abgetreten noch übertragen werden, und jeder derartige Versuch kann zur Kündigung dieses Vertrags führen, ohne dass wir haftbar gemacht werden können. Wir können diese Vereinbarung jedoch jederzeit und ohne Benachrichtigung an Dritte abtreten.
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aufgrund eines Gerichtsbeschlusses oder einer Gerichtsentscheidung für ungültig oder nicht durchsetzbar befunden werden, gilt diese Bestimmung nur im gesetzlich zulässigen Höchstmaß und die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben gemäß ihren Bestimmungen gültig und durchsetzbar.