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Podemos realizar modificaciones a este acuerdo ocasionalmente sin previo aviso. El acuerdo publicado en nuestro sitio web refleja el acuerdo más reciente y le recomendamos que revise atentamente estos términos antes de usar nuestro sitio.

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Para completar el proceso de registro en nuestro sitio, debe proporcionar su nombre legal completo, dirección actual, dirección de correo electrónico válida y cualquier otra información necesaria. Debe ser mayor de 18 años y ser responsable de mantener su contraseña segura, así como de todas las actividades y contenidos que se carguen en su cuenta. No debe transmitir gusanos, virus ni ningún código de naturaleza destructiva.

CustomHats.Com se reserva el derecho de proporcionar las condiciones de pago. Salvo acuerdo en contrario, el pago debe ser recibido por CustomHats.Com antes de que acepte un pedido. Salvo acuerdo en términos de crédito, el pago de los productos se realizará mediante tarjeta de crédito, PayPal o cheque electrónico. Las facturas vencen y deben pagarse dentro del plazo indicado en la factura, a partir de la fecha de la misma. Salvo indicación contraria, todas las facturas deben pagarse para iniciar la producción de productos personalizados. Cada pedido puede facturarse por separado.

CustomHats.Com se reserva el derecho de cancelar o rechazar pedidos. CustomHats.Com no se responsabiliza de errores de precio, tipográficos o de otro tipo en las ofertas de CustomHats.Com y se reserva el derecho de cancelar cualquier pedido derivado de dichos errores. Para todas las compras, excepto las de consumidores, CustomHats.Com se reserva el derecho de cobrarle una penalización por demora del 1% mensual sobre los importes vencidos no disputados o la tasa máxima permitida por la ley, la que sea menor. Cada 30 días a partir de entonces, se le seguirá cobrando un cargo adicional por penalización por pago atrasado.

Dentro de los 30 días posteriores a la compra, por cualquier motivo, los productos en stock sin daños pueden devolverse para obtener un reembolso completo, excepto los pedidos al por mayor, ya que podrían no ser elegibles para reembolsos.

Muchos de nuestros productos se procesan a medida, por lo que cada producto puede presentar ligeras variaciones y no ser 100% idéntico a la impresión. Las pequeñas diferencias (definidas como diferencias estéticas del 5% o menos en el producto) se consideran normales y aceptables. Si la mercancía está defectuosa o si no está satisfecho con el producto, infórmenos dentro de los 7 días posteriores a la recepción y con gusto le ayudaremos.

Para recibir cualquier tipo de reembolso, los productos en cuestión deben devolverse a nuestra oficina. Comuníquese con su representante de ventas o con nuestro equipo de atención al cliente para coordinar la recogida o para recibir una etiqueta de envío de devolución. Nosotros nos encargaremos de los gastos de envío de regreso a nuestra empresa. Después de recibir los artículos en cuestión, inspeccionaremos para detectar defectos de calidad, fabricación y desviaciones de color o diseño. Solo emitiremos un reembolso si el 6% o más de los productos no superan la inspección. Tenga en cuenta que estos son artículos hechos a mano.

Si se detecta un margen de error del 5% para productos hechos a mano, se lo devolveremos y le cobraremos los gastos de envío.

Si durante nuestra inspección se detectan defectos, los reharemos y le enviaremos nuevos productos sin coste alguno. El tiempo de producción para las reediciones suele ser de 15 a 20 días, salvo acuerdo escrito en contrario.

Una vez realizado un pedido, puede cancelarlo en cualquier momento antes de que comience la producción. Los pedidos urgentes no se pueden cancelar.

Si no hemos iniciado la producción, recibirá un reembolso completo por cancelación.

La producción comienza cuando el fabricante del molde empieza a crear la configuración para su producto personalizado. Una vez iniciado este paso, se generan cargos y ya no puede cancelar su pedido para obtener un reembolso completo.

Si ya hemos comenzado a procesar el molde para su pedido personalizado y decide cancelarlo, usted será responsable de los cargos del molde y cualquier otro cargo de configuración en el que hayamos incurrido. Deduciremos estos costos enumerados de su pago y le reembolsaremos el resto del importe abonado.

Una vez que hayamos fabricado completamente los productos personalizados que ha pedido, usted será responsable del importe total del pago y no se realizarán reembolsos por cancelación.

Para los pedidos cancelados con tarjeta de crédito, se aplicará un cargo por cancelación del 5%. Este cargo cubre los costos y comisiones asociados con el procesamiento de dos transacciones con tarjeta de crédito. Gracias por su comprensión. No se aplica ningún cargo por cancelación si los pedidos se pagan con cheque o giro postal.

Todos los artículos comprados en nuestro sitio web se realizan conforme a un contrato de envío. El riesgo de pérdida y la titularidad de dichos artículos le pasan a usted en el momento de la entrega al transportista.

El precio de lista que se muestra para los productos en nuestro sitio web representa el precio de venta al público total que figura en el producto, sugerido por el fabricante o proveedor, o estimado según las prácticas habituales de la industria; o el valor de venta al público estimado de un artículo con características similares que se ofrezca en otro lugar.

El precio de lista es una estimación comparativa y puede o no representar el precio vigente en cada zona en un día determinado. Para ciertos artículos que se ofrecen en conjunto, el precio de lista puede representar precios de "existencias abiertas", es decir, la suma del precio de venta al público estimado o sugerido por el fabricante para cada uno de los artículos incluidos en el conjunto. Cuando uno de nuestros comerciantes ofrece un artículo a la venta, el precio de lista puede ser proporcionado por el comerciante. En caso de que haya errores en el precio en nuestros catálogos, en los que el precio correcto del artículo sea superior al precio indicado, nos pondremos en contacto con usted para solicitarle instrucciones antes del envío o cancelaremos su pedido y le notificaremos dicha cancelación.

No garantizamos que las descripciones de los productos ni ningún otro contenido de este sitio sean precisos, completos, fiables, actuales o estén libres de errores. Si un producto no personalizado ofrecido en nuestro sitio web no es como se describe, su única solución es devolverlo sin usar.

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Podemos editar, eliminar o modificar cualquiera de los términos y condiciones de este Acuerdo, en cualquier momento y a nuestra entera discreción, mediante la publicación de un aviso o un nuevo acuerdo en nuestro sitio web. SU PARTICIPACIÓN CONTINUA EN NUESTRO PROGRAMA, VISITA Y COMPRA EN NUESTRO SITIO TRAS LA PUBLICACIÓN DE UN AVISO DE CAMBIO O UN NUEVO ACUERDO EN NUESTRO SITIO CONSTITUIRÁ LA ACEPTACIÓN VINCULANTE DEL CAMBIO.

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Ninguna renuncia por parte de cualquiera de las partes a cualquier incumplimiento de cualquier disposición del presente se considerará una renuncia a cualquier incumplimiento posterior o anterior de la misma o de cualquier otra disposición.

Este Acuerdo se regirá e interpretará de conformidad con las leyes sustantivas de los EE. UU., sin ninguna referencia a los principios de conflicto de leyes.

Cualquier disputa, controversia o diferencia que pueda surgir entre las partes a partir de, en relación con o en conexión con este Acuerdo se somete irrevocablemente a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Illinois, con exclusión de cualquier otro tribunal sin dar efecto a sus disposiciones sobre conflicto de leyes o a su estado o país de residencia real.

El acuerdo completo entre las partes con respecto al objeto del presente está incorporado en este acuerdo y ningún otro acuerdo relativo al mismo vinculará a ninguna de las partes en el presente.

Sus derechos de cualquier naturaleza no pueden asignarse ni transferirse a nadie, y cualquier intento de este tipo puede resultar en la terminación de este Acuerdo, sin responsabilidad para nosotros. Sin embargo, podemos ceder este Acuerdo a cualquier persona en cualquier momento sin previo aviso.

En el caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considere inválida o inaplicable de conformidad con cualquier decreto o decisión judicial, dicha disposición se considerará aplicable solo en la medida máxima permitida por la ley, y el resto de estos Términos y Condiciones seguirán siendo válidos y aplicables de acuerdo con sus términos.